Долучайтеся до тесту оцінки послуг у Дії
Як Uber та TripAdvisor
З новим сервісом кожен зможе ділитися враженнями про цифрові послуги, а команда Дії — отримувати якісний фідбек та вдосконалювати продукт відповідно до вашого user experience.
Починаємо з витягу про місце проживання. Це документ, який генерується в Дії за запитом за 2 кліки. Якщо планували отримати витяг для себе чи дитини, обовʼязково долучіться до бета-тесту
https://team.diia.gov.ua/
Для оцінювання ми обрали методику CSAT (Customer Satisfaction Score).
Усі зможуть поставити оцінку від 1 до 5 та залишити коментар. Кожна оцінка відображається на інтерактивному дашборді, команда аналізує їх та вибудовує карту емоцій послуги.
Ваша участь допоможе Дії стати ще кращою. Нумо тестувати!![]()
Проєкт реалізується Мінцифрою за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується UNDP Ukraine / ПРООН в Україні в Україні за підтримки Embassy of Sweden in Kyiv
